Resilienz und der Umgang mit Niederlagen, Enttäuschungen und Stress
Persönliche Erlebnisse mit Kunden
Auswirkungen auf Körper und Motivation
Was fördert und was fordert Energie?
Erkenntnisse aus der Stressforschung und Ableitungen für sich selbst
Erste Lösungsansätze
Persönlichkeit und Rolle im Vertrieb
Meine Inneren Antreiber und die Auswirkungen im Beruf
Kunden- und Verkäufertypen
Zur Resilienz für jeden Antreiber gibt es Erlauber
Ableitungen für die Teilnehmer
Auswirkungen der Enttäuschungen auf die Psyche und Auswege
Die eigene Resilienz und persönliche Motivatoren
Denken – Formulieren – Tun
Positive Aspekte in negativen Situationen
Reframing als Methode zu besserer Resilienz
Positives Denken vs. SMARTe Ziele
Ableitungen für die Teilnehmer
Persönliche Stärken bewusst einsetzen
Abschließende SWOT Analyse zur Resilienz
Persönliche Priorisierung: Was kann, soll und muss umgesetzt werden?
Persönlicher Aktionsplan zur Umsetzung