Kundenkommunikaton und Vertriebskompetenz

Spotlight

Geschäftsabschluss – Techniken und Taktik im Kundengespräch

3 Stunden

Kundenkommunikaton und Vertriebskompetenz

Akquisition von Neukunden

1 Tag

Spotlight

Beziehungsmanagement – Kundenbeziehungen aufbauen & pflegen

3 Stunden

Kundenkommunikaton und Vertriebskompetenz

Beziehungsmanagement im Vertrieb

1 Tag

Kundenkommunikaton und Vertriebskompetenz

Die „Online-Welt“ für den Verkauf/Vertrieb nutzen

2 x 1,5 Stunden

Spotlight

Einwandbehandlung im (Neu-)Kundengespräch

3 Stunden

Kundenkommunikaton und Vertriebskompetenz

Emotionaler Verkauf

1 Tag

Spotlight

Emotionaler Verkauf

3 Stunden

Kundenkommunikaton und Vertriebskompetenz

Erfolgreiche Kundenbindung mit Sozialkompetenz

2 Tage

Spotlight

Fach- und Nutzenargumentation im (Neu-)Kundengespräch

3 Stunden

Kundenkommunikaton und Vertriebskompetenz

Kundenpräsentationen: Umgang mit schwierigen Kunden

1 Tag

Spotlight

Neukundenakquisition – Psychologische Aspekte überwinden & nutzen

3 Stunden

Spotlight

Neukundenakquisition – Situations-, Bedarfs- & Potentialanalyse

3 Stunden

Spotlight

Neukundenakquisition – Vorbereitung und Gesprächseröffnung

3 Stunden

Kundenkommunikaton und Vertriebskompetenz

Neukundenakquisition auf allen Kanälen

2 Tage

Spotlight

Persönlichkeit, Auftritt & Wirkung im Vertrieb

3 Stunden

Spotlight

Preisargumentation & -verteidigung im Vertrieb

3 Stunden

Kundenkommunikaton und Vertriebskompetenz

Professioneller Umgang mit Beschwerden

1 Tag

Spotlight

Reklamationen & Beschwerden erfolgreich bearbeiten

3 Stunden

Kundenkommunikaton und Vertriebskompetenz

Resilienz im Vertrieb

1 Tag

Kundenkommunikaton und Vertriebskompetenz

Serviceorientierte Kundenkommunikation

2 Tage

Kundenkommunikaton und Vertriebskompetenz

Souverän am Telefon

1 Tag

Kundenkommunikaton und Vertriebskompetenz

Überzeugende Körpersprache in Kundenpräsentationen

1 Tag

Spotlight

Umgang mit schwierigen Kunden

3 Stunden

Kundenkommunikaton und Vertriebskompetenz

Verhandlungstechniken und -taktiken im Vertrieb

1 Tag

Kundenkommunikaton und Vertriebskompetenz

Verkaufs- und Beratungsgespräche auf allen Kanälen erfolgreich führen

2 Tage

Coaching Präsenz / Online

Verkaufscoaching – Boxenstopp für ADM und KAM

Kundenkommunikaton und Vertriebskompetenz

Verkaufsgespräche gezielt und sicher führen

2 Tage

Spotlight

Verkaufspsychologie und Verhaltensstile mit dem LIFO©-Typologiemodell

3 Stunden

Kundenkommunikaton und Vertriebskompetenz

Von Erfahrungen profitieren – Workshop für ADM/KAM

1 Tag

Kundenkommunikaton und Vertriebskompetenz

Workshop für erfahrene Vertriebsmitarbeiter

1 Tag